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中华游局

                                            中华游局简介


在现代旅游业的发展进程中,在旅游与各行业的跨产业融合趋势背景下,中华游局项目诞生了。
● 项目定位:
作为多产业融合的创新连接者,中华游局既是提供商、旅、文、农、科技跨界融合新产品、新服务、新商业模式的商品化平台;又是通过OTO模式,在线下文创系统与线上智慧系统合力共建的旅游目的地最后一公里客流网、物流网、消费网;它还是着力产业发展的两端,一体两翼,前端规划设计,后端模块化运营与品牌输出,在产业中端让利于合作伙伴共同发展的微笑曲线。
● 商业模式
中华游局以深耕旅游行业多年的昌辉公司为沃土,以旅游行业为基础向其他行业进行发散,构建了独有的由B2B和DOT& B2C相结合的商业模式,以此来支撑在未来的迅速成长和发展。
1. B2B模式,通过向景区/商业区/文创区提供产业运营规划运营辅导、文创产业规划、文创产品设计和文创/品牌活动营销服务,收取B端客户的服务费用,从而获得盈利;
2. DOT & B2C模式,即是通过对游客体验区/体验园/体验馆进行专业化的运营,构建向C端客户的多向多轮次收费模式,同时亦可通过向客户提供产品销售、增值服务、异业分成、媒体销售、品牌加盟、电商销售以及会员增值服务等多方面获得盈利。
● 服务内容:
用敏锐的洞察去发现旅游市场的新趋势,用文创+互联网的独特思维和体验+科技作为手段利器,中华游局在独有的商业模式构架下,致力于从景区业态、营销活动、当地特产到资源整合四大领域“智造”多产融合的创新服务:
1. 在景区业态服务上,变单一景区为商业区、文化区、孵化区生态融合的综合体;
2. 在营销活动服务中,变传统节庆活动为市场资源配置、新业态培植和新产品落地营销;
3. 以当地特产为重要资源,变农业土特产为文创农业产业链,变千篇一律的小商品为特色文创产品;
4. 把自身资源、客户服务过程沉淀积累资源以及相关的社会资源进行优势整合,将分散的旅游资源整合一体化,最终实现客流、物流、特色路线消费的“一卡通”。
● 业务类型:
落到具体的业务上,中华游局由三大业务板块构成:
1. 文创板块:由规划类、设计类和运营辅导类三大业务类型组成:
1) 规划类业务主要是向景区/商业区提供跨界整合业态规划,第三代游客中心升级改造规划以及文创产业升级改造规划服务;
2) 设计类业务主要是以客户需求为出发点,深挖客户当地的文化特色,然后进行创意加工,为客户提供文创商品的策划和设计服务;
3) 运营辅导类业务,主要是为景区/商业区跨界整合提供运营辅导以及就文创产业升级向各地政府或管委会提供运营辅导。
2. AISAS营销板块:用创意整合各种前沿互动科技,通过加工再造,成为独有的营销利器,从而提供两大类型的具体业务:
1) 景区营销类业务,是通过文创活动的设计及统筹执行,应用互动科技来提升和改造营销活动环节,为客户打造更具影响力和突出效果的公关活动;
2) AISAS营销项目再开发,以创意整合现代科技,创造出各种营销工具,为客户的品牌推广以及公关服务。
3. 运营板块:在优秀的规划设计及兼具创意和执行的营销服务的基础上,中华游局还可以向客户提供专业的运营服务:
1) O2O游客体验馆运营服务,通过专业团队的运营组织和管理,让游客服务中心的服务更具价值,让客户的旅游服务质量在市场化运作中得到提升;
2) 区域品牌化运营服务,为客户提供区域品牌的针对性打造方案,帮助客户树立独有的品牌形象,并以此进行传播和公关活动的开展。
● 核心价值:
通过其独有的商业模式和具体的业务服务规划,中华游局履行着作为一个多产融合创新连接者的职责。
一方面,组织两岸文创研究所、重庆市企业孵化平台系统、海航、重庆旅游集散中心等重要伙伴,进行资源、人才的有效整合,打造资源平台;另一方面,与投资人一起将项目资金通过PPP平台搭建和运营资本运作的方式构成资金平台。
通过此两个重要的平台,中华游局以其专业化、创意化、平台化的运营组织技术运营平台,为未来旅游产业融合的发力提供有力的保障。
● 发展历程和未来展望
自2014年6月项目启动以来,中华游局已经历了三个重大的发展过程:
1. 项目规划筹备期(2014年6月至9月)
在这个阶段,中华游局完成了基础的商业模式架构建设、品牌体系规划、运营体系规划、团队成员招募以及组织架构的规划和建设。搭建起来了中华游局项目的基础架构。
2. 项目市场验证期(2014年10月至2015年5月)
1) 项目市场试错期(2014年10月至2015年5月)
a) 2014年10月,中华游局在2014年重庆都市旅游节暨重庆城际旅游交易会闪亮登场,其推出的反重力互动体验装置成为了一会一节上最大的亮点,众多游客的争相体验;
b) 2014年12月,中华游局南山火锅地图,用O2O地图和创意旅行团的方式落户南岸区南山火锅一条街,在商家和消费者中反映强烈,成为当时南岸区“南岸最重庆”品牌推广一大营销利器,期间整合多个社会团体进行了活动对接和资源合作;
c) 2015年1月,中华游局与海航乐游品牌签署了战略合作协议,约定双方运用各自优势资源,在旅游产业的产品、服务和营销等多方面开展优势互补的合作。
d) 2015年3月,中华游局与海航乐游合作开展的百车自驾峨眉祈福之旅正式出发,共有上百辆车,几百名市民一起参加了此次创意旅行,对创意旅行团的执行和组织进行了能力验证和团队练兵;
e) 2015年3月,中华游局项目输出标准基础体系建成,把不够清晰的服务项目在此体系中梳理清晰和进行了市场化调整,并明确了向客户提供的服务范围和具体的业务标准。
2) 项目纠错调整期(2015年4月至2015年5月)
a) 2015年4月,中华游局适应市场需求对内部组织结构进行重大调整,引入项目部为下一步项目开拓发展作出准备;
b) 2015年4月,中华游局“手绘重庆”O2O智能地图产品建设完成,获得市局相关部门领导的关注;
c) 2015年5月,“手绘重庆”O2O智能地图亮相“国家旅游日”武陵山会场,受到众多区县客户以及同行的关注;
d) 2015年5月,中华游局与港务集团万州港进行对接,为其提供万州港的商业规划服务;
e) 2015年5月,中华游局亮相2015中国(重庆)国际投资暨全球采购会,成为渝台文化科旅产业融合平台发布会中的亮点项目发布路演,受到两岸众多机构的关注,会后相关企业和机构对中华游局项目反应强烈。
3. 项目项目落地拓展期(2015年6月至现在)
1) 2015年6月,在原有清晰的业务体系中,进行再次清晰化梳理出了近期最重要的6大主推业务,由项目部向目标客户进行重点推广;
2) 2015年6月,为南岸区旅游局签订协议,为其提供文商旅体资源整合展示资料的策划和互动制作,并参与到2015年中国重庆西部旅游局展示现场的游客互动活动设计及执行;
3) 2015年6月,中华游局与秀山西街管委会以及秀山旅游局对接,为其提供文创产业引入等相关服务;
4) 2015年7月,中华游局与遵义县政府对接,为其提供旅游发展及文创产业引入以及文创商品开发的相关服务;
5) 2015年8月,中华游局与巫山县旅游局签订协议,对第九届巫山红叶节提供策划、设计以及活动执行服务;
6) 2015年10月,中华游局与渝中区旅游局签订协议,向渝中区旅游局提供游客服务中心的运营服务;
7) 2015年10月,中华游局与南岸区现代农业管理委员会进行对接,为其果然王国项目提供咨询策划、视觉呈现等方面的服务。
在未来,中华游局项目将迎来重大的发展:
1. 2016—2017年,完成模式模块的建立示范。以规划、辅导业务为先导,同步商圈游客体验馆运营(三级共9个样板示范)
2. 2017—2018年,实现平台扩张展位。完成市场占位扩张大道35个点,优化体验馆、体验园、体验社区经营结构比例(6:2:1),优化模块化经营,深度整合景区及周边资源,实现线上平台的搭建;
3. 2018—2019年,进行外围资源深化嫁接。在此期间,市场占位扩张实现50个点的增长,整合旅游景区的客流、物流、门禁资源,初步实现周边旅游一卡通,从线下到OTO线上平台打通整体上线互动;
4. 2019年以后,实现品牌化衍生经营。通过线下品牌输出、标准输出、加盟运营实现平台化运营,向多行业渗透。